剑网3怎么办理退款

大家好呀,最近看到不少小伙伴在问剑网3的退款怎么搞,作为一个过来人,今天就跟大家分享一下我的经验。其实游戏里确实有个“敢赔”服务,听名字就觉得挺靠谱的,说是充值后要是不满意可以退款,不过这个服务是有不少前提条件的,咱们得好好说道说道。

剑网3怎么办理退款[图1]

想退款得先满足这些条件听说要退款的话,首先你得是单笔或者累计充值了50块钱以上。而且在你充完值之后,系统会给你2000分钟的免费游戏时间,这个时间你得把握好,不能超过这个2000分钟,也不能超过7天。还有一点挺重要的,就是你的账号之前不能有其他的退款记录。而且最高只能退120块钱,要是你充的多了可能也得按照这个上限来退。还有个说法是在80级之前,而且在免费时间内可以随时申请退款。要是选了人民币模式,那就能100%退人民币,这个倒是挺良心的。要是你喜欢金山家的其他游戏,也可以选择退成金山币,这个币说是永不过期的,可以用来玩他们家别的游戏。我还记得之前有个朋友跟我说,他在18级以前预充值满了50块,就拿到了2000分钟或者月卡、15天的免费时间,在免费时间内要是没满级的话就能申请全额退款。不过要注意的是,如果你的账号没有用过那种敢赔卡之类的激活码,那可能就退不了啦。

剑网3怎么办理退款[图2]

具体怎么操作退款呢我听好多老玩家说,要去官网找那个“不满意可退款”的入口。有个大佬告诉我可以直接搜剑网三的官网,进去之后找到那个敢赔服务的页面。我记得好像是在官网的某个专题页面里,但是具体的路径我现在记不太清了。反正就是在官网上慢慢找,应该能找到类似的入口。要是实在找不到的话,也可以试试联系客服。不过客服这边可能有点麻烦,我有个朋友去找客服说要退款,客服一开始还挺热情的,一听是要退款立马就说现在咨询的人太多了忙不过来,让他下次再联系。后来他又去问了别的问题,客服马上回答了,再问退款的事儿,客服就说这个不归他们管,让他找在线客服。这个经历听起来确实挺糟心的,不过要是你满足了所有的条件,应该还是可以申请的。

退款的时候要准备些啥材料这个我觉得是大家最关心的了。听说要填一个退款申请表,里面要写你的账号信息,什么注册账号、登录账号之类的。还有就是支付信息,比如你是用啥付的款、支付账号是啥。我觉得最好把你充值的记录也准备好,像是充值的时间、金额、充值方式这些,最好都截个图存着。有朋友说要准备身份证明,像身份证、护照这些有效证件的复印件或者扫描件,虽然官方的说明里没明确说要这些东西,但是有备无患嘛。要是遇到游戏有啥问题或者故障,最好也能准备点截图或者视频当证明材料。

提交申请后要注意啥这个我得重点说说,因为很多人都栽在这上面了。申请提交之后就得等官方审核,这个时间可长可短的。我有个朋友说他申请之后,客服跟他说退款已经收到了正在审核,但是因为手续比较多可能要90天左右才能退成功。这个等待的时间确实挺磨人的,但是也没啥办法,只能耐心等着。不过也有个朋友说三个月后还没收到钱,又去问客服,结果客服说因为网络原因导致操作失败,审核为没有退款资格。这个就让人很郁闷了,明明按照流程走了,结果因为这种原因退不了。所以我建议大家提交申请之后一定要留着所有的记录,截图什么的都保存好。

遇到特殊情况怎么办比如要是因为游戏公司自己这边的问题导致你玩不了游戏,就像是有一次双线4区因为和其他区差距太大,官方就针对一些特殊情况给退款了。听说要是最近充了通宝准备转去双线4区的玩家,可以申请退款。具体的细则可能要打电话去客服热线问。还有要是因为转服啊什么的导致道具被清空了,也可以申请免费回到原来的服务器,或者申请恢复道具。这些特殊情况的处理方式可能会灵活一些,不过最好还是直接联系客服问清楚。

最后的碎碎念其实说实话,剑网3这游戏在国产3D里算是很不错的了,要不是实在玩不下去,大家估计也不会想着要退款。我见过不少退款成功的例子,但是也有不少失败的。所以大家在申请之前一定要把所有的条件都看清楚,材料都准备齐了。要是真的决定要退款,那就按照流程一步步来,别着急。要是遇到客服推诿的情况,也别灰心,多试几次说不定就行了。我个人的建议是,要是条件都满足了就早点申请,别等到时间过了才后悔。